Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (BOMBA Coffee, Brauweg 1, 6380 St. Johann, E-Mail: hi@bombacoffee.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deines Widerrufs zurückzuzahlen.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast.

Rücksendungen

Bitte sende keine Artikel ohne vorherige Kontaktaufnahme an uns zurück.

Da unsere Produkte individuell auf Bestellung produziert werden (Print-on-Demand), erfolgen Rücksendungen ausschließlich nach vorheriger Prüfung und Genehmigung durch BOMBA Coffee

Rücksendungen aufgrund falsch gewählter Größe, Nichtgefallen oder nachträglicher Meinungsänderung sind ausgeschlossen.

Rückgaben oder Ersatz werden ausschließlich akzeptiert bei:
- beschädigten Artikeln
- Produktionsfehlern
- falsch gelieferten Produkten

Sollte dein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unter hi@bombacoffee.com mit aussagekräftigen Fotos.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern kein Produktionsfehler oder Versandfehler vorliegt.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Hinweis zu beschädigten oder fehlerhaften Artikeln

Bei berechtigten Reklamationen sorgen wir nach Prüfung entweder für:
- kostenlosen Ersatz
- Gutschrift
- Rückerstattung

Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Hinweis zu beschädigten oder fehlerhaften Artikeln

Sollte dein Artikel beschädigt oder fehlerhaft sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unter hi@bombacoffee.com und füge Fotos bei. In diesem Fall sorgen wir für Ersatz oder eine Rückerstattung.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An:

BOMBA Coffee

[DEIN NAME / FIRMA]

[DEINE ADRESSE]

E-Mail: hi@bombacoffee.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

______________________________________

Bestellt am: _______________

Erhalten am: _______________

Name des Verbrauchers: ______________________